個人情報の保護体制

刺繍.com　及び　金川刺繍株式会社（以下、当店と表示）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に努めております。

個人情報収集の原則

当店は、サービスの提供に必要なお客様の情報をお伺いする場合には、予めその利用目的、利用内容を明示したうえで、
必要な範囲内で個人情報を収集させていただいております。
「クッキー（Cookie）」を利用しております。
「クッキー」は、ウエブサイトに訪れたリピーターを認識する機能を提供する小さなテキストファイルです。

ログファイルについて

当店は、当サイトの利用傾向の分析、サイトの管理、利用者の動向探知のためにログファイルを使用します。
ログファイルに記録された情報から皆様の個人情報を特定することはありません。

ＳＳＬを採用

お客様の情報をより安全にお届けいただけるようSSLによる128ビット暗号通信を導入いたしました。

当店内のサイトは全て
https://sishuu.com/
https://刺繍.com/
もしくは
https://〇〇〇.sishuu.com/
https://〇〇〇.刺繍.com/
というアドレスで始まっております。
SSLとはセキュリティを高める暗号化通信の規約（プロトコル）で、
SSLサーバ証明書が導入されているサイトに httpsから始まるURL でアクセスする事で
通信の暗号化及び、ウェブサイトの運営者を確認する事ができます。
アドレスバーやステータスバーに表示される鍵のマークをクリックすると証明書がご覧になれます。

アドレスバーのアドレスをよくご確認いただきサイトをご覧ください。
また、メールに記載のURLにアクセスする場合、URLの文字列が上記に合致するか、十分にご確認ください。

セキュリティ

2023年11月22日付けで当社は「SECURITY ACTION」の二つ星を宣言しました。

「SECURITY ACTION」とは、独立行政法人情報処理推進機構（IPA)が、安全・安心なIT社会を実現するために創設した、中小企業自らが情報セキュリティ対策に取組むことを自己宣言する制度です。
今後もより一層の情報セキュリティ対策に努めてまいります。

情報の共有について

当店は、商品の配送に外部の運送会社を使用します。また、諸連絡の際に郵便局を利用する場合もあります。
これらの目的以外で、お客様からご提供いただいた情報を無断で第三者に開示することはありません。

個人情報の提供の原則

当店は、お客様の個人情報を、法律に基づき開示が義務づけられている等の特段の事情がない限り、
お客様の事前の承諾なしに第三者に開示・提供をいたしません。

個人情報の保護体制の範囲

当店ウエブサイト内に設けられた個人のホームページ上や、当店のウエブサイトよりリンクする第三者のホームページ上にて、収集された個人情報の管理については、当店は一切の責任を負いかねます。十分ご注意ください。
また、それぞれのリンク先における個人情報の取り扱いに関する定め等をご覧ください。

個人情報の修正と削除

皆様の個人特定情報が変わる場合（例えば住所変更等）、あるいは皆様が個人情報の削除を希望される場合には、当店は皆様から提供された個人情報を修正、更新、あるいは削除いたします。
該当する場合には、当店までご連絡ください。

刺繍代金未払いのお客様

代金未払いの方へは断固とした処置を講じます。
未払いの方にはプライバシーポリシーは適用致しません。
未払いなどの悪質な場合、当ショップでは情報を公開いたします。
①基本的に商品到着後1週間以内に商品代金お支払いください。
お客様の都合でどうしても期限内でのお支払いができない場合は、前もってメール、または電話、ＦＡＸにてお振込期日の連絡をお願い致します。
②1週間以内に代金をお支払いいただけない場合、メール（再通知）にてお支払いのお願いをさせていただきます。
メールアドレス変更等のご連絡がない場合は、メールが到着したと判断させていただきます。
③再三のお支払いのお願いにも応じていただけない場合、不本意ながら下記のような対処方法をとらせていただきます。

1. 簡易裁判所にて『支払督促』の手続きを行い、民事訴訟として未払い代金の回収をさせて頂きます。
2. 宅配安全協会へ報告を行い、ブラックリストとして登録します。
3. 当店が訴訟申請の手続きを始めてからいかなる時点で、お客様が代金の支払いをしても、それまでに発生した費用は商品代金と加算し代金未払い者に請求します。
4. 上記の対象になった代金未払い者に関しましては、第三者機関（民間債権回収会社・信用機関・被害対策機関・警察等）へ個人情報を含めた情報開示をやむを得ず行うものとさせて頂きます。

プライバシー・ステートメントの更新について

当店がプライバシー・ステートメントを変更する場合は、当ページにて変更を通知いたします。当ページをご覧いただくことにより、プライバシー情報の収集や使用方法をご確認いただけます。
また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合、事前に当サイトで告知いたします。
当店は、情報が収集された時点でのプライバシー・ステートメントに応じて情報を使用します。