刺繍.com よくある質問
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 ほんとに一枚でも作ってくれるの?
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大丈夫ですよ、お受けしております。

 何日くらいかかりますか?
< 投票(150) >

正式にご注文をいただいてから、おおよそ2週間ほどかかります。

お客様よりいただいたデザインを元に丁寧にコンピュータミシン用のデータに手作業でポイントを拾って変換していきます。
お店によっては自動変換機能で作成しているお店もあるようですが・・・・、
一見、非常に無駄な作業に思われるかもしれませんがここにもこだわりを持っています。
ワッペンでしたら取り付ける物、ご使用になる場所など、
直縫いでしたら着た時の全体のバランスなどのイメージを想像しながら精魂込めてお作りしていきます。

この作業によって出来上がりの良し悪しが85%くらい決まってしまいます。
当店はここまでの作業に時間をかける事を惜しみません。お客様に納得していただける刺繍を仕上げたい為です。

それから、糸の調子や生地の引きつり等に気をつけながら実際に刺繍作業に進んでいきます。

最終確認を済ませお客様にお送りします。

 どんな絵でも刺繍にできる?
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刺繍の苦手なもののひとつにグラデーションがあります。
刺繍は単色の糸を縫い付けていくため徐々に色を変えるというのは非常に難しく、多くの色数になってしまいます。
ですからフルカラーの写真などは減色する必要があります。

他には、あまり小さい文字も不得意です。
3mmくらいになると文字がつぶれてしまって刺繍をご注文いただきました御本人様にも読めないといった場合があります。

 なんにでも刺繍できる?
< 投票(139) >

糸と針を使っていますので針が通るものには基本的には刺繍できます。
ただし、製品に刺繍する場合は場所によって刺繍不可能なところもあります。
たとえば、ポケットは裏まで糸が通りますので物が入らなくなります。(ポケットをほどいて外していただけると刺繍できます。)
袖やパンツなど刺繍位置に制限を受ける場合がございます。
刺繍できない場所の場合はアイロン接着仕様のワッペンを作って貼り付けるという手もあります。

特殊なミシンが必要なもの、たとえばゴルフバッグなどはお取り扱いをしていません。

過去にお入れさせていただいた例としては各種ウェア、ジャンバー、キャップ、バッグ、リストバンド、ハンカチ、エプロン、携帯電話ストラップ、ネクタイ、薄手の皮製品等々。
「こんな物にも刺繍はできますか?」と思いついたらまずはお問合せください。

実際に刺繍をするときは生地の裏がペタンとミシンの台に付かなくてはいけません。ですから筒状になったものは刺繍の範囲がかなり限られます。

 刺繍する前に確認できる?
< 投票(125) >

ご注文をいただいたお客様に限り、ご希望のお客様に
刺繍風画像をメールにてお送りいたします。
ただし、この画像は自動作成ではなく実際の刺繍データを画像にしますのでこの時点で大幅な変更はご容赦願います。

あくまでも確認用とお考えください。
色はなるべく似た色で表示いたしますが、実際の刺繍時にはご指定の色で刺繍いたしますのでご安心ください。

 刺繍を失敗したときはどうするの?
< 投票(130) >

ワッペンならば、失敗したとしても入れ直せばすむことですが、
大切なお客様の物を預かり刺繍をする場合、細心の注意を払い作業を行ってはおりますが、絶対とは言い切れないのが正直なところです。
もちろん修正が効くものは刺繍をほどいて修理、修正します。

万が一、お客様の商品に傷をつけてしまった場合、お客様の商品を買い上げさせていただくか、同等の商品を当店で購入、刺繍して納品するか、同等額の割引きなどでお許しをいただいております。
但し、お客様の勘違いや指示ミス等の物につきましては対処しかねます。
ご了承下さい。

 どんな文字が使えるの?
< 投票(118) >

当店では決まったフォントはありません。
文字も画像化してデザインと同じ扱いをしています。
言い換えればどのような文字も刺繍できます。
基本文字見本」のページもご覧ください。
但し、当店に無いフォントの場合はお客様にてデザインをご用意願います。

かってなリンク」の「一般のお客様」のページにフォント関係のサイトを登録していますのでご参考になさってみて下さい。
ただ、全てのフォントが刺繍に使えるものではありません。
ご了承ください。

 洗濯しても大丈夫?
< 投票(124) >

もちろん、高堅牢度の糸を使っておりますので、
普通にご家庭で洗濯をして頂いても問題ありません。
但し、漂白剤は刺繍の色が抜ける場合がございますので
避けてください。
アイロンも普通にかけて下さって大丈夫です。
(フェルト、エンブクロスなどのポリ系素材のワッペンは中温以下でかけてください。溶ける場合があります。)

 見積もってほしいんですが?
< 投票(125) >

サイト内にあります、お見積りフォーム をお使いください。
デザインがないとお見積りができない場合があります。
デザインが無い場合、イメージだけでも結構ですので、
お伝えください。

 支払いはいつ?
< 投票(127) >

お支払方法により、前払いと後払いをお選びいただけます。

前払いでお支払いいただきますと、カードお支払い以外は5%の割引サービスがあります。
詳しくは各種お支払方法



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